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那如何用“粉丝经济”做好品牌营销呢?

时间:2019-07-16 11:52:00   来源:佳酿网
那如何用“粉丝经济”做好品牌营销呢?

      归根到底是让用户有参与感,被尊重感。小米的方式是和用户做朋友。

      1.主动和用户进行沟通,用户会感受到真诚

      “很少有企业直接建立和用户的交流渠道,也很少有用户会有被企业这么重视的感觉,所以当小米出现的时候,用户被感动了!

      2.用户参与到产品开发,包容度也会更高

      “早期的小米和用户交流的核心内容是产品,从设计开发就和用户交流,这样用户会更宽容,允许产品有瑕疵,因为用户知道小米一定会改进,有一种共同创业的感觉!

      3.整个团队都要和用户直接沟通

      “小米是和用户做朋友,让大家参与到产品开发中,不仅仅是做个内测写写软文,而是就要听用户吐槽,而且是让团队所有的人都和用户直接沟通,不只是转述,但是技巧还是可以有的,不能太生硬!

      4.好文案都是聊出来的

      因为你与其花更多的精力和金钱,投入到市场宣传上,你还不如投出你的真心,用户去对你产品的一些反馈上。甚至在推广上,用户的真实体验是最好的文案。

      5.在米粉中培养KOL,不是商业KOL,而是粉丝中的KOL

      比如建立会员体系,给会员荣誉,给核心会员更大的信任;给米粉荣誉,比如小米之家VIP;给最核心最忠实的米粉最大的信任,比如MIUI体验版等。

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